Пользовательское соглашение

Российская Федерация г. Москва

Дата размещения оферты в данной редакции: 11 Апреля 2022 г.

Дата вступления оферты в силу: 11 Апреля 2022 г.

ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до начала использования сайта gamearena.ru (gamereason.com, gamereason.ru) (далее — Сайт) и его сервисов. Регистрация (авторизация) на Сайте будет означать ваше согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь (авторизуйтесь) на вышеуказанном Сайте и не используйте его сервисы.

Настоящее пользовательское соглашение должно быть прочитано Вами в полном объеме до начала использования сервисов и/или продуктов платформы Game Arena. Пожалуйста, обратите внимание, что данное соглашение представляет собой юридически обязательное соглашение между вами и правообладателем платформы Game Arena.

Платформа Game Arena, расположенная по адресу в сети Интернет по адресу: www.gamearena.ru (www.gamereason.com, www.gamereason.ru), представляет собой онлайн ресурс по организации и проведению многопользовательских турниров по киберспортивным играм с целью совершенствования игровых навыков Пользователей, а также предоставляет ряд онлайн сервисов для геймеров. Правила и условия, регулирующие использование сервисов платформы Game Arena приведены ниже.

Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании сервисов платформы Game Arena, вам необходимо будет предоставить Правообладателю определенную личную информацию.

Использование сервисов Game Arena означает, что Вы прочитали, поняли и согласны с условиями, изложенными в настоящем пользовательском соглашении.


Общество с ограниченной ответственностью «ГЕЙМ АРЕНА», именуемое в дальнейшем Правообладатель, адресует настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) любому физическому или юридическому лицу (далее — Пользователь), который заключает настоящее Соглашение, полностью и безоговорочно соглашаясь со всеми его условиям, указанными в настоящем документе.

Настоящий документ является публичной офертой (публичным предложением), акцептом (принятием условий) публичной оферты является совершение действий, предусмотренных Соглашением (согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия Пользователя с какими-либо условиями Соглашения, Соглашение не заключается, и Пользователь не имеет права использовать объект интеллектуальной собственности


Термины и определения.

В Соглашении используются термины в следующих значениях:

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.4 настоящего Соглашения.

Аренум — внутренняя валюта Платформы Game Arena, которую пользователь может получить в качестве вознаграждения, используя игровые Сервисы Платформы. Аренум не доступен к покупке.

Игра — любая e-sport игра, основанная на навыках игрока, из представленных на Платформе Game Arena. Все игры, представленные на Платформе, считаются играми на ловкость, т. е. играми, в которых исход зависит не от случая, а от навыков и опыта игроков.

Контент — все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программное обеспечение, базы данных, музыка, звуки и другие объекты.

Личный кабинет — закрытая от публичного доступа часть Сайта, доступ Пользователя к которой осуществляется с использованием личной Учетной записи.

Лицензия — право Пользователя использовать Сайт на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Правообладателем права выдачи лицензий другим лицам.

Оферта — настоящее пользовательское соглашение, размещенное в сети Интернет по адресу: https://gamearena.ru/about.

Платформа — игровая платформа Game Arena по организации и проведению многопользовательских турниров на статистику по киберспортивным играм с целью совершенствования игровых навыков Пользователей, а также предоставляющая ряд онлайн сервисов для геймеров, размещенная в сети Интернет по адресу www.gamearena.ru, www.gamereason.com, www.gamereason.ru.

Подписка — платный пакет Сервисов Платформы, предоставляемых Пользователю в течение определенного фиксированного срока, согласно Тарифам.

Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрировавшееся на Платформе в соответствии с условиями регистрации новых пользователей.

Призовой фонд — денежный или материальный фонд, сформированный Правообладателем на основе добровольных пожертвований спонсоров и/или партнеров Правообладателя в целях повышения заинтересованности геймеров (в том числе Пользователей Платформы Game Arena) в киберспортивных играх, с последующей выдачей Пользователям, принимающим участие в турнирах и других соревновательных активностях в рамках Сервисов Платформы, в качестве вознаграждения.

Сайт — сайт игровой Платформы Game Arena, размещенный в сети Интернет по следующим адресам: www.gamearena.ru, www.gamereason.com, www.gamereason.ru

Сервисы — услуги, связанные с киберспортивными играми, предоставляемые Пользователю в рамках Платформы Game Arena.

Тариф — стоимость приобретения Подписки на Платформе. Доступные Тарифы указаны в разделе «Маркет», различаются по количеству доступных Сервисов Платформы и сроку действия.

Учетная запись Пользователя — совокупность информационных данных о Пользователе, зафиксированная в цифровом формате и необходимая для опознавания Пользователя и предоставления доступа к его личным данным, настройкам, контенту и Сервисам Платформы, защищенная персональным паролем.

Счет Пользователя — внутренний счет Пользователя на Платформе Game Arena, состоящий из счета в рублях РФ и счета во внутренней валюте платформы — Аренум. Баланс Счета Пользователя отображается в Личном кабинете Пользователя. Счет в рублях может быть пополнен Пользователем банковской картой или с собственного электронного кошелька на Сайте Правообладателя через привязанную к Сайту платежную систему.

Призовой баланс Пользователя — Часть внутреннего рублевого счета Пользователя, пополняемая в случае если Пользователь занял одно из призовых мест в соревнованиях Платформы с денежным призовым фондом из средств Призового фонда Правообладателя.

2. Предмет соглашения и общие положения.

2.1. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Правообладателем, предметом которого является предоставление Правообладателем Пользователю доступа к использованию Сайта и Сервисов Платформы. Настоящее Соглашение применяется к всем Сайтам и интерактивным Сервисам, принадлежащим или управляемым Правообладателем.

2.2. Соглашение определяет порядок и условия использования Пользователем Платформы Game Arena (www.gamearena.ru, www.gamereason.com, www.gamereason.ru), принадлежащим Правообладателю и являющейся игровой платформой по организации и проведению любительских киберспортивных турниров на игровую статистику между Пользователями с целью совершенствования игровых навыков Пользователей, а также предоставляющей набор Сервисов для геймеров.

В предмет Соглашения входит весь доступный в явном виде функционал и Сервисы Платформы, а также любое их развитие, изменение или добавление новых.

2.3. Правообладатель гарантирует, что он является правообладателем исключительных прав на Сайты, указанные в п. 2.2 настоящего Соглашения. Все исключительные права на Сайты и размещенный на них Контент принадлежат Правообладателю.

2.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента создания Учетной записи на Сайте. Регистрируясь на Сайте Пользователь подтверждаете свое полное согласие с условиями настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начав использование любого Сервиса Платформы или его отдельных функций, Пользователь считается принявшим настоящее Соглашение в полном объеме, без оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервисы Платформы.

2.5. Правообладатель может изменить и/или дополнить данное Соглашение в одностороннем порядке в любое время, без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашение находится в сети Интернет по адресу: https://gamearena.ru/about.

2.6. Пользователь несет ответственность за периодическую проверку изменений в Соглашении. Дальнейшее использование Пользователем Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с этими изменениями. В случае если Правообладателем в порядке, предусмотренном п. 2.5 настоящего Соглашения, были внесены какие-либо изменения в настоящее Соглашение, и Пользователь не согласен с новыми условиями, Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервисов Платформы.

2.7. Правообладатель оставляет за собой право немедленно заблокировать и/или удалить Учетную запись любого Пользователя, который нарушает условия настоящего Соглашения, в любое время без предварительного уведомления. В случае если Учетная запись Пользователя была удалена (заблокирована) из-за нарушений условий настоящего Соглашения, Правообладатель оставляет за собой право определить, как будет распределяться баланс Счета Пользователя.

2.8. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным, то недействительность этого положения не повлияет на действительность остальных положений, которые продолжают иметь полную юридическую силу и действие.


Регистрация и авторизация Пользователя на Платформе.

3.1. Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации с целью получения доступа ко всем действующим Сервисам Платформы, либо авторизоваться на Платформе с использованием ранее зарегистрированной Учетной записи Пользователя. Пользователю также может быть предложена авторизация при помощи учетных записей сервисов третьих лиц, имеющих интеграцию с Платформой Game Arena. Используя учетную запись сервисов третьих лиц, Пользователь выражает согласие на передачу и обработку предоставленной им в учетной записи информации на условиях Политики конфиденциальности в целях использования Сервисов Платформы. В процессе регистрации Пользователю необходимо предоставить следующую информацию:

  • имя пользователя/псевдоним (далее — Ник);
  • пароль;
  • действующий е-mail адрес Пользователя;
  • полное имя Пользователя;
  • данные игровых аккаунтов.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять правдивую, точную и полную информацию о себе при регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации. В случае любых изменениях предоставленной информации, Пользователь обязуется незамедлительно обновить свои данные при первом входе в свою Учетную запись. Пользователь соглашается, что Правообладатель не обязан проверять достоверность персональной информации Пользователя и не осуществляет контроль за дееспособностью Пользователя.

3.3. В момент регистрации или начав используя какие-либо Сервисы Платформы без предварительной регистрации, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и соблюдает все условия и требования настоящего Соглашения. Этот Сайт предназначен исключительно для пользователей старше 18 лет.

3.4. Правообладатель вправе заблокировать и/или удалить Учетную запись Пользователя, отказать в доступе ко всем или некоторым возможностям Сервиса, и удалить информацию Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, а также в случае, если Пользователь предоставил неверную информацию о себе, или у Правообладателя будут основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе недостоверна, неполна, неточна, нарушает условия настоящего Соглашения или Пользователь использует чужую персональную информацию.

3.5. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждение персональной информации, предоставленной Пользователем о себе, в том числе запросить подтверждающие документы (в частности — документы, удостоверяющие личность). Каждый Пользователь настоящим признает и принимает это требование в качестве разумной меры для обеспечения безопасности Сайта. В случае непредставления запрашиваемых документов или несоответствия персональной информации Пользователя, указанной в предоставленных им подтверждающих документах, персональной информации, указанной Пользователем о себе в Учетной записи Пользователя, а также в случае, когда информация, указанная Пользователем о себе, не позволяет идентифицировать Пользователя, Правообладатель по своему усмотрению может принять меры, предусмотренные п. 3.4. настоящего Соглашения.

3.6. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе уникальные для каждого Пользователя имя пользователя/псевдоним (Ник) и пароль для доступа к Учетной записи Пользователя. Правообладатель вправе запретить использование определенных Ников, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.7. Индивидуальные логин и/или пароль Пользователя, необходимый для авторизации на Платформе, предназначен только для этого Пользователя. Пользователь не имеет права передавать свои логин и/или пароль третьим лицам.

3.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им данных для доступа к Учетной записи Пользователя, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

3.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) на Платформе под Учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия на Платформе под учетной записью Пользователя, в том числе по безналичной оплате, считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь незамедлительно уведомил Правообладателя о несанкционированном доступе к Платформе с использованием Учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих данных для доступа к Учетной записи Пользователя.

3.10. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью Пользователя (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Платформой. Правообладатель не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.11. Пользователь имеет право зарегистрировать только одну Учетную запись Пользователя и не более двух Учетных записей Пользователя на компьютер или IP. В случае если Правообладателем будут обнаружены дополнительные Учетные записи, не отвечающие этому условию, все дополнительные Учетные записи Пользователя будут незамедлительно заблокированы. Дальнейшее нарушение этого условия приведет к блокировке основной Учетной записи Пользователя.


Персональная информация Пользователя.

4.1. Персональная информации Пользователя обрабатывается в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу: https://gamereason.com/information.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что его Персональная информация, содержащаяся в Учетной записи Пользователя, может быть общедоступной полностью или частично при выборе Пользователем соответствующих настроек в Личном кабинете Пользователя, и в этом случае любой другой Пользователь Платформы может ознакомиться с ней.

4.3. Пользователь не возражает против размещения собственной игровой статистики по привязанным к Платформе Играм и данных по активности Пользователя в рамках Платформы в открытом доступе для других Пользователей.

4.4. Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональную информацию других лиц, а также не использовать персональную информацию других Пользователей, каким-либо образом не соответствующим требованиям законодательства РФ, в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и в любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.

4.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Правообладатель обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию Сервисов Платформы, в рекламных целях, а также в целях проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Сайта, разрабатывать новый функционал и разделы Сайта.

4.6. Правообладатель принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Правообладатель предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Правообладателя, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Платформы и предоставления Пользователю доступа к использованию ее Сервисов.

4.7. Правообладатель вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Правообладателя, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящего Соглашения, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.


Основные Сервисы Платформы Game Arena.

  • Турниры— соревнования двух и более Пользователей Платформы на лучшие игровые показатели в отдельно взятых матчах. Игровыми показателями являются данные, полученные из официальных источников (API) производителей Игр, такими показателями могут является: количество убийств или количество нанесенного урона в течение одного или нескольких матчей, согласно изначальным условиям Турнира. Турниры подразделяются на следующие Типы:
    • Тип 1 — тренировочные турниры, не требующие специального пропуска, с призовым фондом в валюте Платформы — Аренум.
    • Тип 2 — турниры для Пользователей с активной Подпиской с призовым фондом в рублях, внутриигровой валюте и/или внутириигровыми предметами, либо с призами от спонсоров (партнеров) Платформы.
    • Тип 3 — это соревнование неограниченного количества Пользователей Платформы в течение определенного фиксированного периода на предмет лучших игровых показателей в отдельно взятых матчах. При этом Пользователь имеет возможность улучшить свои показатели переигрывая свои матчи.
  • Лиги— многопользовательские турниры без ограничения количества участников, и фиксированным сроком проведения равным 28 календарным дням. Пользователи соревнуются на предмет лучших суммарных игровых показателей во всех матчах которые были отыграны в период проведения Лиги с момента регистрации Пользователя. В Лиге кроме основных победителей, также определяются победители недельного зачета.
  • Сундуки— электронный сервис в рамках которого Пользователь после открытия Сундука получает внутриигровой предмет из заявленного списка предметов и/или внутриигровую валюту. Пользователь может приобрести Сундук за рубли или за валюту Платформы Аренум. Кроме этого Пользователь может получить Сундук в качестве приза в Турнирах, или за игровую активность на Платформе. Алгоритм получения внутриигровых предметов прописан на основе математической логики без применение вероятностной модели.
  • Улучшение предмета— сервис, используя который Пользователь может усовершенствовать один из своих предметов, полученных на Платформе Game Arena (получить более ценный предмет в обмен на один из своих предметов) с определенной вероятностью, принимая в расчет и соглашаясь с условием, что изначальный предмет может быть уничтожен (передан Платформе). Шанс на улучшение Предмета открыто показывается Пользователю. В случае неудачного улучшения, внутриигровой предмет уничтожается (передается Платформе), при этом Пользователь в некоторых случаях может получить взамен некоторое количество Аренума или не получить ничего. В случае успешного улучшения Пользователь получает более ценный внутриигровой. Диапазон улучшения предмета также открыто показан Пользователю.
  • Переработка предметов— сервис, используя который Пользователь может обменять несколько своих внутриигровых Предметов, полученных на Платформе Game Arena, на новый более ценный внутриигровой предмет по стоимости равный сумме стоимостей предметов Пользователя, выбранных для обмена, за вычетом комиссии Платформы.
  • Статистика по играм— сервис, позволяющий Пользователю, просматривать подробную игровую статистику по собственному игровому аккаунту на Платформе.
  • Доступ к новостям киберспорта и Платформы Game Arena.
  • Гайды по играм— доступ к обучающим материалам по Играм, представленным на Платформе.
  • Обучающие видео ролики— доступ к обучающим видео роликам от лучших игроков.
  • Квесты— внутриигровые задачи, поставленные Платформой пользователю, которые Пользователь должен выполнить в течение определенного времени. В случае выполнения этих задач, Пользователь Платформы получает приз в виде внутриигровой валюте и/или внутриигрового предмета, или денежный приз.

Подписка на Сервисы Платформы Game Arena.

6.1. Полный функционал Платформы Game Arena доступен Пользователю после прохождения процесса регистрации, согласно разделу 3 настоящего Соглашения, и приобретения Подписки.

6.2. В рамках Подписки Пользователю Платформы доступны как бесплатные, так и платные Сервисы. Виды возможных Подписок и информация об их наполнении и стоимости (далее — Тарифы) указаны на Сайте в разделе Маркет. Подписка включает в себя следующий набор основных Сервисов Платформы:

  • Доступ к Турнирам типа 2 (количество пропусков на Турниры типа 2, согласно выбранной Подписке).
  • Участие в Лигах (регистрация в Лиге в течение срока действия Подписки).
  • Сундуки с игровыми предметами.
  • Доступ к новостям киберспорта и Платформы Game Arena.
  • Доступ к гайдам по играм.
  • Квесты (в течении всего срока действия подписки).

6.3. В рамках Подписки пользователь получает доступ к дополнительным Сервисам Платформы, доступным только при покупке Подписки, а именно:

  • Окантовка аватара Пользователя в зависимости от выбранного Тарифа по Подписке.
  • Цветовое выделение Ника Пользователя в зависимости от выбранного Тарифа.
  • Возможность регистрации на несколько Турниров одновременно.
  • Доступ к детальной статистике по собственным играм.
  • Доступ к детальной статистике других Пользователей.
  • Специальные ачивки и бонусы для Пользователей.

6.4. Оформив Подписку, Пользователь заключает с Правообладателем договор (далее — Договор) на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, а также положениями ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). По Договору Правообладатель обязуется предоставить Пользователю доступ к определенному фиксированному набору Сервисов Платформы на Период действия Подписки, а Пользователь обязуется оплатить стоимость Подписки, согласно Тарифу.

6.5. Обязательства Правообладателя по предоставлению Пользователю доступа к Сервисам Платформы в рамках Подписки считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Правообладателя в рамках соответствующей Подписки, а также независимо от фактического количества доступов к Сервисам Платформы Пользователем в рамках Подписки.

6.6. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать на Сайте информацию о состоянии Подписки (оплаченные Подписки и их стоимость, перечень доступных Сервисов в рамках Подписки, срок действия Подписки), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящее Соглашение.

6.7. Доступ к Сервисам Платформы в рамках Подписки осуществляется при введении на устройствах Пользователя данных Учетной записи, через которую был оплачена Подписка.

6.8. Для использования Игры в рамках Сервисов Платформы Game Arena, Пользователь должен получить лицензию от правообладателя Игры на основании договора между Пользователем и правообладателем Игры. ООО «ГЕЙМ АРЕНА» не является стороной такого Договора, не определяет его условия и стоимость использования, не гарантирует возможность заключения такого договора и его исполнения и не несет ответственность за ненадлежащее исполнение правообладателем своих обязательств по такому договору. В целях заключения соответствующего договора правообладатель Игры может потребовать от Пользователя загрузки дополнительного программного обеспечения или совершения других юридических или фактических действий. ООО «ГЕЙМ АРЕНА» не несет ответственности за последствия совершения или не совершения Пользователем указанных действий и за достижение или не достижение в результате этого ожидаемого Пользователем результата.

6.9. Получая доступ к Сервисам Платформы Пользователь соглашается с тем, что используемые им устройства, программное обеспечение, скорость работы сети «Интернет» полностью соответствуют необходимым техническим характеристикам, позволяющим осуществить доступ к Сервисам в допустимом для Пользователя качестве. Правообладатель не несет ответственности за невозможность использования Пользователем Сервисов Платформы, а также низкое качество передачи, обусловленное спецификой работы устройств Пользователя и качеством его связи. Все вопросы, касающиеся настройки доступа в сеть Интернет, настройки устройств и программного обеспечения Пользователя не подпадают под действие настоящего Соглашения и подлежат самостоятельному урегулированию со стороны Пользователя.

6.10. Получая возможность доступа к Сервисам Платформы, Пользователь гарантирует, что соответствует возрастной категории, согласно п 3.3 настоящего Соглашения. Пользователь, достигший 18-летнего возраста, гарантирует, что доступ к Сервисам несовершеннолетних лиц осуществляется под его контролем с соблюдением ограничений, установленных действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь, не достигший возраста 18 лет, обязуется воздерживаться от самостоятельного доступа к Сервисам Платформы.


Оплата Подписки и доступа к Сервисам Платформы.

7.1. Пользователь осуществляет оплату Подписки или доступа к отдельным Сервисов Платформы путем безналичной оплаты посредством банковской карты или электронного кошелька через привязанную к Платформе платежную систему, либо путем использования личных промо-кодов, предоставленных Пользователю Правообладателем. Правообладатель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе привязанной к Платформе платежной системы в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

7.2. Правообладатель не имеет доступа к указанной Пользователем платежной информации, данным банковской карты, электронным кошелькам, и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении безналичной оплаты. Безналичная оплата осуществляется посредством платежной системы — уполномоченного оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств или иного участника расчетов и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента карт) и других участников расчетов.

7.3. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при безналичной оплате кассовый чек направляется на электронный адрес, указанный Пользователем в процессе оплаты.

7.4. Порядок оплаты Подписки:

7.4.1. Оплата Подписки производится Пользователем в порядке предоплаты. Подписка считается предоставленной Пользователю в полном объеме с момента предоставления Пользователю доступа к Сервисам Платформы, согласно перечню предоставляемых Сервисов, в рамках выбранного Тарифа. Никакой иной момент не может трактоваться как момент исполнения Правообладателем принятых обязательств.

7.4.2. Подписка оформляется на заявленной период и начинает действовать с момента оплаты Пользователем. Автоматическое продление Подписки не предусмотрено. Подписка может быть прекращена Правообладателем в случаях и на основаниях, предусмотренных настоящим Соглашением.

7.5. В случае ограничения доступа Пользователя к Сервисам Платформы с использованием его Учетной записи или полной блокировки Учетной записи Пользователя при нарушении условий настоящего Соглашения или при наличии у Правообладателя обоснованных подозрений в нарушении Пользователем настоящего Соглашения, возврат денежных средств, внесенных Пользователем за действующую на момент блокировки Учетной записи Подписку, не производится.

7.6. Оплата лицензии на использование конкретной Игры осуществляется в порядке и на условиях, установленных договором между Пользователем и соответствующим правообладателем.

7.7. Вы можете запросить возврат денежный средств за любую покупку при условии:

7.7.1. Для тарифов — в течении 24 часов если «Пропуска» и «Сундуки» входящие в состав тарифа не были израсходованы, и не были израсходованы сервисы входящие в состав Тарифа (Квесты см п 7.7.2)

7.7.2. Для Сервисов- в течении 24 часов если не была пройдена ни одна из задач по квестам входящим в состав купленного сервиса

7.7.3. Для Аренума- в течении 24 часов если приобретенное количество Аренума не было израсходовано

7.7.4. Для NFT сундуков — возврат возможен в первые 24ч с момента приобритения за не открытые сундуки.

7.7.5. Для подписок купленных в подарок — возврат не производится.

7.8. Внимание! Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!8


Правила участия в соревнованиях, определение победителей и выдача призов.

8.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может принимать участия в соревнованиях (Турниры, Квесты, Лиги), проводимых Правообладателем на Платформе Game Arena. Все соревнования платформы проводятся путем сравнения статистических данных матчей, полученным по API от правообладателей Игр. Пользователь признает, что результаты соревнований, проводимых на Платформе, напрямую связаны с уровнем мастерства каждого отдельного участника данного соревнования.

8.2. Перед тем как принять участие в одном из соревнований Платформы Game Arena (Турниры, Квесты, Лиги) Пользователю необходимо детально ознакомится с правилами и условиями проведения конкретного соревнования на соответствующей странице Сайта. Нажав кнопку «Участвовать», Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с правилами и условиями соревнования, а также что эти правила и условия ему понятны и полностью им приняты.

8.3. Для соревнований типа «Квесты» и «Лиги» результаты всех участников размещены в свободном доступе на Платформе в процессе проведения соревнования. Пользователь может в любой момент проверить текущий статус соревнования и позиции всех участников. Для соревнований типа «Турниры» Пользователь может видеть только свой результат, текущие результаты других участников скрыты до завершения соревнования. Окончательные результаты всех участников станут доступны только после завершения Турнира, то есть с момента получения игровой статистике по матчам последнего участника.

8.4. После завершения соревнования, список победителей будет сразу размещен на соответствующей странице на Сайте. Выдача призов производится автоматически сразу после завершения соревнования, за исключением соревнований с особо ценными призами. В этом случае, с целью предотвращения возможных злоупотреблений, проверка результатов может занять до 5 (пяти) рабочих дней. Призы победителям будут выданы сразу после окончания проверки.

8.5. Принимая участие в соревнованиях, Пользователь соглашается с тем что результаты и победители каждого соревнования определяются Правообладателем и являются окончательными.

8.6. Побеждая в соревнованиях на Платформе, Пользователь может получить следующие виды наград:

  • Аренум (внутренняя валюта Платформы Game Arena);
  • внутриигровые предметы;
  • внутриигровая валюта;
  • денежный приз из Призового фонда Правообладателя;
  • материальные ценный призы от спонсоров и партнеров Платформы.

8.7. Выдача призов победителям соревнования осуществляется в следующем порядке:

  • Аренум и денежные призы зачисляются на Призовой баланс Пользователя;
  • внутриигровая валюта и внутриигровые предметы переводятся в «Инвентарь предметов» Пользователя, после чего Пользователь может инициировать процесс вывода предмета или валюты на свой игровой аккаунт, который он вводит в момент вывода предмета;
  • для получения ценного материального приза, пользователю необходимо связаться со Службой поддержки и согласовать способ и время передачи приза.

8.8. Призовой фонд Платформы формируется исключительно за счет добровольных пожертвований спонсоров Платформы Game Arena.

8.9. Правообладатель не имеет предварительных представлений о результатах соревнований, а также о вероятности победы того или иного участника (Пользователя), и не делает никаких прогнозов и заявлений о результатах незавершенного соревнования.


Правила пользования Сервисами Платформы Game Arena.

9.1. Пользователем имеет право использовать Сервисы Платформы Game Arena только в соответствии с настоящим Соглашением и исключительно способами, предусмотренными техническими возможностями Платформы.

9.2. Правообладатель имеет все необходимые имущественные права для предоставления заявленных Сервисов, а также права на все графические элементы дизайна Платформы, программное обеспечение Платформы, базу данных и прочие составляющие Платформы. Права на Игры, включенные в Сервисы Платформы принадлежат их законным правообладателям. Права на иную информацию, размещенную на Платформе, принадлежат разместившим ее лицам или иным правообладателям. За нарушение исключительных прав Правообладателя, иных правообладателей или третьих лиц Пользователь несет ответственность в соответствии с применимым законодательством. Правообладатель гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для предоставления Пользователям заявленных Сервисов.

9.3. Пользователь не имеет права (если только иное прямо не разрешено Правообладателем) каким-либо образом изменять, копировать, стирать, сохранять, скачивать, распространять, передавать, продавать и иным образом использовать контент или информацию Платформы (за исключением той информации, которая была законно размещена на Платформе самим Пользователем) без предварительного разрешения Правообладателя и/или иного соответствующего правообладателя, кроме случаев, когда Правообладатель и/или иной правообладатель явным образом выразили свое согласие на свободное использование контента или информации Платформы любым лицом.

9.4. Пользователь обязуется при использовании Платформы Game Arena:

9.4.1. не нарушать нормальную работу Платформы в целом и ее отдельных Сервисов. Не распространять и не использовать какие-либо компьютерные программы, роботы или другие автоматические алгоритмы и методы, направленные на сбор, незаконную передачу, копирование, блокирование, модификацию, уничтожение контента, информации и базы данных Платформы, а также направленные на обход ограничений, установленных Правообладателем в настройках Сервисов Платформы;

9.4.2. не размещать и не распространять через/посредством Платформы информацию, не соответствующую законодательству РФ или настоящему Соглашению;

9.4.3. не распространять через Платформу компьютерные вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, модификации, блокирования уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к Сервисам Платформы, а также к иным платным ресурсам в сети Интернет;

9.4.4. не размещать и не использовать каким-либо другим образом на Платформе информацию, охраняемую законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, но не ограничиваясь, информацию, затрагивающую патенты, товарные знаки, авторские и/или смежные с ними права), и иную охраняемую законом информацию без соответствующих прав и разрешений от правообладателя такой информации. В случае возникновения спорной ситуации Пользователь берет на себя всю ответственность за урегулирования соответствующих споров с правообладателями;

9.4.5. не размещать и не распространять через Платформу рекламу без получения на это предварительного письменного согласия Правообладателя;

9.4.6. не осуществлять массовые рассылки сообщений в адрес других Пользователей Платформы;

9.4.7. не осуществлять сбор, хранение, распространение и иные действия по обработке Персональной информации других Пользователей;

9.4.8. не размещать на Платформе ссылки на другие Интернет-ресурсы, содержание которых противоречит требованиям законодательства РФ и/или настоящему Соглашению;

9.4.9. при создании Учетной записи Пользователя на Платформе не указывать о себе ложную Персональную информацию, не регистрироваться и не совершать действия на Платформе от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать персональную информацию третьих лиц, не применять любые формы и способы незаконного представительства третьих лиц;

9.4.10. не содействовать в совершении и/или не совершать с использованием Платформы иные противоправные, противозаконные действия, противоречащие требованиям законодательства РФ и/или настоящего Соглашения.

9.5. Регистрируя Учетную запись Пользователя на Платформе, Пользователь гарантирует, что не осуществляет и не будет осуществлять каких-либо действий, направленных на обход технических средств защиты от несанкционированного использования Сервисов Платформы, а также любых других действий, направленных против нормальной работы Платформы и ее Пользователей.

9.6. Все Сервисы и контент Платформы предназначены исключительно для личного некоммерческого использования в рамках технических возможностей, предоставляемых Платформой. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение, доведение до всеобщего сведения, обход средств технической защиты, либо иное полное или частичное использование какого-либо Сервиса, включая размещенный на Платформе контент и/или иную информацию, доступную Пользователю, вне рамок технических возможностей, предоставляемых Платформой, а также любое их использование в коммерческих целях запрещается.

9.7. Правообладатель вправе, но не обязана, просматривать информацию (контент), размещенную Пользователем на Платформе и/или в относящихся к Платформе чатах, группах в социальных сетях, каналах на наличие запрещенного контента и может удалять (без предупреждения) любой контент по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений удаление контента, который, по личному мнению Правообладателя, нарушает настоящее Соглашение, законодательство Российской Федерации и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц.


Ответственность Сторон.

10.1. Правообладатель обязуется предпринимать все зависящие от него действия с целью обеспечить надлежащее функционирование Платформы и ее Сервисов в круглосуточном режиме, однако Правообладатель не несет никакой ответственности, в случае если произойдут какие-либо нарушения в работе Платформы по любым причинам, а также за возможные последствия таких нарушений (сбоев) и задержек.

10.2. Правообладатель не гарантирует, что контент и/или иная информация будут доступны в любое время, или не будут удалены или утеряны. Правообладатель не несет ответственности за сбои и задержки в работе Платформы.

10.3. Правообладатель не несет ответственность за возможную утечку информации из базы данных Платформы по любым причинам, в том числе в результате несанкционированных действий третьих лиц.

10.4. Правообладатель не несет ответственность за наличие на Платформе вирусов, а также за возможные последствия заражения компьютера Пользователя вирусами или попадание на компьютер Пользователя иных вредоносных программ. Все Сервисы Платформы предоставляются Пользователю «как есть» (принцип «as is») без каких-либо дополнительных гарантий.

10.5. Правообладатель не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сервисов Платформы или в связи с функционированием Сервисов, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ, при наличии доказанной вины в его действиях.

10.6. В части использования возможностей Платформы по получению безвозмездных услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимы к отношениям между Пользователем и Правообладателем.

10.7. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за размещаемую им на Платформе и/или сообщаемую им другим Пользователям или третьим лицам посредством Платформы и в относящихся к Платформе чатах, группах в социальных сетях, каналах и пр. информацию, в том числе за ее содержание и соответствие требованиям законодательства РФ, за нарушение прав третьих лиц на размещаемую и/или сообщаемую Пользователем информацию (в том числе, но не ограничиваясь, авторским правом, правом на средства индивидуализации, правом на коммерческую тайну и другими охраняемыми законом правами).

10.8. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных органов власти, поступившие как в адрес Пользователя, так и в адрес Правообладателя, а также иных правообладателей, других пользователей или третьих лиц в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения, размещением Пользователем информации на Платформе, а также совершения иных действий в связи с использованием Сервисов Платформы и возместить все убытки и расходы, понесенные Правообладателем и/или третьими лицами в связи с такими претензиями и исками.

10.9. Правообладатель не несет ответственности по договорам, заключенным между Пользователем и любыми третьими лицами и/или иными правообладателями. В частности, обязательственные отношения по использованию конкретных Игр возникают непосредственно между Пользователем и соответствующим правообладателем, Правообладатель не несет никакой ответственности по данным обязательствам.

10.10. Платформа может содержать ссылки на другие сайты или контент в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Правообладателем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Правообладатель не несет ответственность за любой контент, информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Платформы и/или ее Сервисов, в том числе за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

10.11. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, контент, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Платформе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Правообладателя, за исключением случаев, когда на это есть прямое указание Правообладателя.

10.12. Правообладатель вправе посылать Пользователю информационные сообщения. Пользуясь Сервисами Платформы, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.

10.13. Правообладатель не несет ответственность за содержание контента или информации, размещенных непосредственно их правообладателями, а также за достоверность информации, которую Правообладатель получает (в том числе по API) от иных правообладателей (в том числе правообладателей Игр) с целью обеспечение функционирования Сервисов Платформы. Ответственность за содержание и достоверность полученной информации полностью несут ее правообладатели.

10.14. Доступ к Играм, представленным на Платформе, может быть ограничен их правообладателями на постоянной или временной основе по независящим от Правообладателя причинам. При возникновении проблем в связи с доступом к Игре, Пользователь вправе обратиться к правообладателю для их урегулирования в индивидуальном порядке.

10.15. Все вопросы, обращения и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервисов Платформы, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться в Службу поддержки Платформы одним из следующих способов:

Discord: https://discord.gg/Ck66eJn

Почта: support@gamereason.com

Telegram https://t.me/gamereason_support

10.16. Правообладатель не занимается предварительной модерацией или цензурой информации, размещенной Пользователями и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Правообладателю в установленном порядке.


Заключительные положения.

11.1. Настоящее Соглашение, а также отношения между Пользователями и Правообладателем, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат толкованию и разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

11.2. Пользователь и Правообладатель будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Правообладателя.

11.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

11.4. Бездействие со стороны Правообладателя в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Правообладателя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Правообладателя от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

11.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.


Реквизиты Правообладателя.

Общество с ограниченной ответственностью «ГЕЙМ АРЕНА»

107065, г. Москва, ул. Уральская, д. 23, корп. 4, кв. 640

ОГРН 1187746857231

ИНН 9718117298

КПП 771801001

р/с 40702810402790002924

в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

к/с 30101810200000000593

БИК 044525593

Администрация:

Почта: admin@gamereason.com

Служба поддержки:

Почта: support@gamereason.com

Telegram https://t.me/gamereason_support

Discord: https://discord.gg/Ck66eJn